Вопрос-Ответ

Здравствуйте, Ольга! Для именниников мы предоставляем скидку 15% 3 дня до дня рождения и 3 дня после. Для того чтобы получить данную скидку Вам нужно при оформлении заказа указать в комментарии , что у Вас День Рождения, и отправить копию удостоверния личности либо на нашу электронную почту либо на один из номеров вотсап указанных в шапке сайта. Как только мы получим Ваш заказ мы с Вами обязательно свяжемся для подтверждения заказа и сделаем скидку.

Добрый день, Алена! Это новая функция, которая будет давать вам бонусные баллы от заказов приглашенных вами людей. Эти баллы Вы сможете тратить на покупку косметики в нашем ИМ. На данный момент она еще не функционирует, но к концу января, мы ее активируем и появится более подробная информация как это работает. 

Здравствуйте!Да, возможно старый дизайн был привычнее. Но время не стоит на месте. На новом сайте очень много приятных и интересных нововведений, сейчас мы настраиваем программу лояльности, которую уже давно всем обещали, но как оказалось не так то просто ее осуществить и надеемся, что скоро все заработает в полную силу . Постепенно, надеемся, все привыкнут. Просим прощения за неудобства! Так же если Вам требуется помощь в поиске средств напишите нам на whats app 87028715138 и мы с радостью Вам поможем!

Здравствуйте,Лязат! Периодически мы проводим акции: иногда абсолютно для всех, иногда для ограниченных групп - например подписчиков соц. сетей, участников розыгрышей итд. В этих случаях мы сообщаем промокод, по которому человек получает скидку. Если Вы не знаете промокод, значит в данный момент нет никаких акций, либо Вы не участвовали в наших мероприятиях.  Чтобы не пропустить все самое интересное, мы рекомендуем Вам подписаться на наши соц. сети или рассылку, чтобы всегда быть в курсе и пользоваться преимуществами подписанных пользователей! В этом месяце с 10 ноября также проходит розыгрыш, разыгрывается один главный приз и всем участникам в качестве утешительного приза предоставляется от 10- до 30% скидок абсолютно на все продукты, можете поучаствовать в нашей акции, для этого Вам нужно сделать репост картинки в любом из соц.сетей (фейсбук, одноклассники, В контакте, инстаграмм), и Вам присвоится номер участника, после подведения итогов 20 ноября и до конца месяца можно будет воспользоваться скидкой.

Здравствуйте, Бибигуль!Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос и не ошибиться с бб кремом нам необходимо посмотреть на Ваше лицо, поэтому отправьте свое фото без макияжа и при хорошем освещении на whats app 87055062952 и мы с радостью Вам поможем!

Добрый день, Маншук! Возможно Ваша обезвоженность вызвана не только отсуствием влаги кожи но и недостатком питания, за счет чего и появляются шелушения. Исходя из данных, которые Вас интересуют, Вам подойдут несколько вариантов: питательный крем с экстрактом розы, авокадо и конским жиром, последний рекомендуем больше всего, так как в составе не только питательные кормпоненты, но и омолаживающие, а с учетом возрастных особенностей кожи антивозрастные компоненты в составе крема нужны обязательно. Так же нам бы хотелость уточнить как вы очищаете кожу, чтобы избежать сухости кожи в дальнейшем, поэтому если Вам понадобиться более подробная консультация напишите Ваш контактный номер телефона либо позвоните по любому номеру в шапке сайта и мы с радостью Вам поможем!

Здравствуйте, Маржан! Благодарим Вас за приятный отзыв, мы каждым клиентом мы дорожим и стараемся быть внимательным к каждому покупателю! 

Добрый день, Алма! Данный крем годен до июня 2019 года. Обратите внимание, что корейская маркировка сроков годности отличается от европейской и идет в обратном порядке - сначала год, потом месяц и дата (2019 06 01) Более подробно о том как правильно читать сроки годности корейской косметики можно прочитать в следующей статье. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь!

Добрый день, Гульнар! Для сухой кожи очень хорошо подходит отбеливающий комплекс Ottie - крем + сыворотка. Также очень важно чем Вы умываетесь, чтобы это средство не пересушивало кожу - мы рекомендуем отбеливающую пенку белоснежка - это первый шаг по уходу закожей, после чего нужно протереть лицо тонером (в Вашем случае мы также рекомендуем тонер из серии белоснежка)   данный этап очищения также очень важен для сухой кожи, так как в воде содержится хлор и ржавчина, которые часто приводят к сухости кожи и тонер как раз таки устраняет эти моменты, устраняя чувство сухости, стянутости и дискомфорта. После тонера Вам нужно нанести сыворотку (ссылка выше), подождать пока она впитается и затем нанести крем. Это базовый уход, все перечисленные тут средства обязательны для эффективного осветления пигментации. Дополнить этот комплекс можно маской и пилингом, это уже по желанию. Настоятельно рекомендуем приобрести SPF средство - это может быть бб крем, сс крем, пудра или просто солнцезащитный крем, тут нужно выбирать по потребности и Вашему образу жизни, мы сможем посоветовать при личном общении.  Также просим Вас обратить внимание на видео, которое посвещано причинам возникновения пигментации и почему иногда она не проходит от косметических средств. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь! 

Добрый день, Айза! У коллагена нет как таковых возрастных ограничений, потому что коллаген находится в коже в любом возрасте и поэтому применять его можно без ограничений. Дополнительных мощных омолаживающих ингредиентов в креме Leiya нет, поэтому для кожи старше 40 он навряд ли будет эффективным и обратите свое внимание, что если кожа аллергичная или жирная, склонная к высыпаниям, то данный крем может не подойти, так как у него довольно плотная текстура и он мажет оказаться слишком тяжелым.

Здравствуйте, Ираиля! Лотерея временно приостановлена, так как интерес у большинства покупателей к ней иссяк, и у нас такое ощущение, что многие даже и не заметили, что лотерейных билетов больше нет, лишь единицы обратили на это внимание! Если Вы хотите, чтобы лотерея возобновилась, напишите комментарий для руководителей магазина с просьбой восстановить лотерею и возможно к нему прислушаются. Хотя такие акции хороши временно, а потом люди к ним просто привыкают и перестают радоваться! Что касается пробников, к сожалению мы не всегда можем подарить Вам именно те пробники, которые Вам хочется, так как пробники в принципе, выпускаются далеко не на все продукты нашего ассортимента, и кроме того не всегда они бывают у нас в наличии. Количество пробников в посылке напрямую зависит от суммы заказа, чем больше заказ тем больше пробников мы предоставим в подарок, они далеко не дешевые, нам их бесплатно никто не дает, поэтому мы вынуждены ограничивать их количество, хотя если Вы хотите, Вы можете приобрести их за дополнительную плату (стоимость одного пробника от 80-120тг) этот момент можно обсудить с оператором дополнительно при подтверждении заказа. Мы всегда стараемся учесть все пожелания наших клиентов, поэтому писать о них безусловно стоит, если это в наших силах, то мы обязательно все стараемся учесть, но поймите, что мы не можем сделать невозможное и дать Вам то, чего у нас физически нет! Поэтому надеемся на Ваше понимание! Спасибо Вам за Ваш отзыв! Ваша обратная связь, позволяет нам расти и развиваться! Мы стараемся делать все, чтобы у Вас оставались только самые приятные впечатления от покупок совершенных в нашем интернет-магазине и будем стараться радовать Вас и в дальнейшем! С уважением BB-mania

Добрый день, способ доставки зависит от того, в каком городе Вы живете, в крупные города возможна курьерская доставка на дом, но в мелкие населенные пункты отправка возможна только через казпочту, в обеих ситуациях возможна оплата при получении. Минимальная сумма заказа в нашем магазине - 3000 тг, заказы на меньшую сумму мы не отправляем. Доставка через казпочту заказа на сумму свыше 3000 осуществляется за наш счет в момент отправки, но при получении посылки, Казпочта возьмет комиссию за перевод денег на наш счет в размере 2% от суммы заказа, но не менее 200 тг. Например, если сумма Вашего заказа составит 3000, то при получении Вы оплатите 3200, если сумма заказа будет 15000, то к оплате будет 15300.  Список городов, куда доступна курьерская доставка и на каких условиях она отправляется, можно посмотреть в разделе ДОСТАВКА И ОПЛАТА Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь!

Здравствуйте, Махаббат! У этого крема нет SPF фактора.В составе уходовых кремов очень редко встречаются кремы с  SPF фактором. Если Вам нужна защита от солнца Вы можете пройти в раздел солнцезащитные кремы и выбрать подходящий для Вас солнцезащитный крем. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете оставить Ваш контактный номер телефона или позвонить по любому номеру в шапке сайта и мы с радостью Вас проконсультируем.

Добрый день, этого бренда у нас пока, к сожалению нет в ассортименте, но есть очень много аналогичных улиточных кремов. Посмотрите раздел Улиточные кремы, возможно найдете там что то интересное для себя. Если понадобится консультация, мы всегда рады помочь!

Елена, здравствуйте! Да, конечно, это возможно. В заказе укажите адрес и телефон мамы, а в комментарии вкратце опишите ситуацию, чтобы операторам сразу было понятно, о чем речь. Кроме того, не забудьте заранее предупредить об этом маму. Скорее всего, Вам удобнее будет курьерская доставка с оплатой при получении, чтобы не гонять маму на почту. Подробнее об оплате и доставке здесь.

Здравствуйте, Евгения! Если Вам необходима помощь в выборе тона бб крема, Вы можете отправить нам на whats app +7 (705) 506-29-52 свое фото, без макияжа и при хорошем освещении и мы с радостью Вам поможем!

Здравствуйте, Гульжан! Мы находимся в г. Усть - Каменогорске, в других городах филиалов пока у нас нет, но мы осуществляем доставку в Ваш город. Если Вы закажете казпочтой то идти до Вас будет заказ от 4 - 5 рабочих дней, доставка бесплатная, но нужно будет забирать посылку с Вашего почтового отделения самостоятельно. кроме суммы заказа с Вас возьмут комиссию 2%, не менее 200 тенге, за перевод денег на наш счет, за наложенный платеж. Второй способ доставки - курьерская эконом. В Ваш город она идет от 3 - 4 рабочих дней. Доставка до дома, до двери, никуда ходить не нужно, оплата при получении на руки курьеру. Такая доставка стоит 500 тенге, при заказе свыше 10000 идет в подарок. Так же полностью вся информация более подробно есть в разделе Доставка и Оплата Если у Вас появятся дополнительные вопросы пишите, или можете позвонить по любому номеру в шапке сайта и мы с радостью Вам поможем!

отв

Здравствуйте, Айзада!  Из самых эффективных по отзывам покупателей Вы можете обратить свое внимание на: Змеиный крем, улиточный крем убийца гусиных лапок, крем с конским  жиром

Добрый день, Анна! Спасибо за теплый отзыв о нашем интернет магазине, мы стараемся делать все возможное, чтобы осуществлять заказы на нашем сайте было как можно удобней и комфортней.  Что касательно Вашего вопроса, то первый заказ Вы сделали как зарегистрированный пользовательно, а второй заказ оформили без авторизации. По этой же причине Ваша корзина оказалась пустой. Для того, чтобы Ваши заказы сохранялись Вам необходимо снова авторизироваться.

Здравствуйте, Сауле! К сожалению такого бренда у нас нет в продаже, но если для вас не принципиально важен именно этот сс то мы сможем вам подобрать что нибудь из наших.  Вы можете нам написать, чем он Вам понравился, какими свойствами обладает и мы с радостью Вам поможем!

Здравствуйте, Наталия! В день рождения мы предоставляем скидку 15% на весь товар. Скидка действует 3 дня до и 3 дня после дня рождения.

Добрый день Айгерим, мы работаем с дистрибьюторами, большая часть из которых находится в Алматы, хотя есть у нас и один Московский поставщик. Если Вы посмотрите на сертификаты повнимательнее, то там не только город, но и названия ИП не совпадают с нашим! Мы сами не занимаемся растаможкой и сертификацией продукции, а сотрудничаем с теми, кто это делает, и на основании договора поставки товара от этих поставщиков, мы имеем право пользоваться их сертификатами (так делают и все остальные розничные точки, если Вы посмотрите на сайтах других магазинов, то у них они будут те же самые сертификаты, потому что поставщики в Казахстане одни и теже для всех розничных точек). Если кто то из розничных продавцов скажет Вам, что завозит товар с кореи самостоятельно, то это как раз таки повод насторожится, потому что процедура сертификации довольно дорогое мероприятие и его не выгодно делать на мелкие партии товара, и позволить себе это могут только крупные поставщики. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Здравствуйте, Аида! На некоторые средства пробники вообще не существуют. Пробники которые есть в наличии мы добавляем в заказы бесплатно по несколько штук, по возможности учитывая пожелания клиентов. Цена 1 пробника 50 тенге, но Вам выгоднее сделать заказ,так как за пробники и доставку Вам придется оплатить заранее на карту (стоимость пробников плюс 600 тенге доставка). Если Вы боитесь по причине того, что делаете заказ в первый раз, либо по другой причине, то мы с радостью можем помочь Вам и проконсультировать по продукции. Вы можете оставить свой номер телефона и мы свяжемся с Вами, или Вы можете позвонить нам по номеру телефона +7 (705) 506-29-52.

Здравствуйте, Асем! Мы работаем только с официальными дистрибъюторами, весь товар сертифицирован, подделок у нас не бывает. Вы можете пройти в раздел Сертификаты и посмотреть их наличие, если же Вас интересует какой - то товар, которого нет в списках мы его тоже можем предоставить, так как не все они расположены на сайте. 

Здравствуйте, Елена! У нас в ассортименте, этого крема еще не было, и обратной связи от наших клиентов пока нет. Сравнить его с чем то другим мы пока не можем, просто потому что не знакомы с его свойствами. Скорее всего эти крема  появяться у нас в продаже в ближайшее время, так как про него часто спрашивают. Мы протестируем пробники на выходных, и попробуем подсказать на что он похож в понедельник.

Добрый день, Аружан. Чтобы отменить свой заказ нужно известить нас об этом в письменной или устной форме до момента отправки товара. После отправки заказ отменить уже нельзя! Ваш заказ №13946 отменен согласно Вашей просьбе.

Добрый день, The Saem безусловно шикарный бренд, поэтому если появится возможность, то он обязательно появится с в нашем ассортименте, но сказать точно когда это произойдет мы к сожалению не можем.

Добрый день, Гулназ. От растяжек мы бы рекомендовали улиточные средства, желательно с высоким содержанием улиточного муцина, например Mizon All in One Snail или Black Snail в составе этих кремов 92% слизи улитки, можно усилить сывороткой из этой же серии  Результат безусловно зависит от степени тяжести и глубины растяжек их возраста и многих других факторов.  Также рекомендуем Вам приобрести мезороллер для тела, у нас их в наличии на данный момент к сожалению нет, но в комплексе с сыворотками этот инструмент творит чудеса, поищите в интернете. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь!

Добрый день Айлин, в первой половине апреле будут.

Добрый день, Ольга. Есть скидка 10 % для именинников, которые являются нашими подписчиками в соц сетях - контакт или одноклассники или инстаграмм.  Чтобы воспользоваться этой скидкой нужно написать в комментарии к заказу "День Рождения" и дать ссылку на свою страничку в соц сетях, чтобы мы посмотрели дату Вашего рождения (если там не указана дата Вашего рождения, то можете отправить фото удостоверения личности, на вотсап, в личном сообщении в тех же соц сетях или на почту, как Вам удобнее)  Скидка действительна 3 дня до и 3 дня после дня рождения.

Добрый день Айгуль, к Новому году будет несколько акций, пока точно детали мы Вам сказать не можем, так как это еще точно не известно. Первая распродажа будет на следующей неделе, это будет закрытая распродажа для наших подписчиков, условия мы будем отправлять на электронную почту, поэтому если Вы еще до сих пор не подписаны на новости и акции, то спешите подписаться.  Потом через неделю планируется акция с подарками и еще перед самым новым годом будет еще что то интересное, но мы еще не знаем что именно. Подписаться на рассылку можно на главной странице в правой колонке, ниже блока опроса. С наступающим Новым Годом!

Добрый день Асель, эти маленькие баночки - миниатюры для тестирования полноразмерных версий, более подробно о них можно прочитать перейдя по следующим ссылкам //bb-mania.kz/catalog/tonery/cad-cell-skin-lioele  //bb-mania.kz/catalog/omolazhivayushhie/cad-cell-lotion-lioele  Историю своих заказов Вы сможете видеть в своем личном кабинете если зарегистрируетесь, эта функция всегда была доступна для зарегистрированных пользователей.  Для чего вам регистрироваться Все основные функции сайта доступны всем. Но! Простейшая регистрация позволит Вам: Видеть историю своих заказов, и отслеживать их статус. Ваши данные будут автоматически подставляться там, где это необходимо. Вы сможете обмениваться личными сообщениями с другими пользователями.                                                                       Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь!

Мы очень на этого надеемся) 

Здравствуйте Лия! Данная акция предусмотрена для наших подписчиков в социальных сетях: однокласники или в контакте, но так как мы не можем отследить каждого именинника, то человек желающий получить скидку в комментарии дает ссылку на свою страничку, где мы можем видеть дату рождения и то что это наш подписчик, и уже на основании этого операторы делают скидку и отчитываются за нее.  Возможно Вы не предоставили информацию о своем дне рождения и операторы не имели основания для предоставления Вам скидки. Уже после получения данного сообщения мы проверили подписаны ли Вы на нас, но ни в одноклассниках, ни в контакте мы Вас по имени и фамилии не нашли, возможно Вы там зарегистрированы как то иначе? Но в любом случае, если бы Вы предоставили нам свои данные, то скидку Вам бы обязательно сделали.  Если Вы все же являетесь нашим подписчиком, отправьте нам ссылку своей странички, и мы учтем скидку, которую Вы должны были получить при Вашем следущем заказе. С прошедшим Вас днем рождения! Здоровья Вам и отличного настроения!

Мария доброе утро, нет мы работаем только оптом. Узнать подробнее об условиях сотрудничества Вы можете узнать по телефону  +7 (705) 506-29-52 Юлия  +7 (778) 577-94-37 Юлия

Добрый день, Татьяна! Все правильно, при подтверждении заказа мы уточняем, что в случае оплаты заказа на казпочте (наложенный платеж) казпочта берет комиссию за перевод денег на наш счет. То есть доставка уже оплачена и комиссия берется ТОЛЬКО за перевод денег. Если Вы не хотите оплачивать данную комиссию, то Вы можете оплатить свой заказ через Народный банк. В данном случае, комиссии казпочты не будет, так как они не будут переводить деньги (доставка все так же оплачивается нами при отправке) и Вы оплачиваете только сумму своего заказа. Разница лишь в том, что для этого Вам нужно сначала сходить в Народный банк и оплатить заказ, а потом через несколько дней прийти на казпочту и забрать его. Вы сами принимаете решение какой из способов Вам удобнее: оплатить заказ на месте, при этом отдав комиссию за перевод денег или сэкономить комиссию, но потратить время на поход в Народный банк.Все условия отправки, доставки и оплаты описаны у нас на сайте в разделе оплата и доставка //bb-mania.kz/dostavka-i-oplata Также Вы можете проконсультироваться по поводу оплаты и доставки с операторами по телефону или в онлайн режиме в рабочие часы.Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь!

Добрый день Толкын. Причина пигментации часто кроется во внутренних причинах, скорее всего именно поэтому крема которыми Вы уже пользовались, Вам не помогают. Вы можете бесконечно долго перебирать разные крема разных производителей начиная от дешевых и заканчивая довольно дорогими, но эффект будет либо временным либо совсем не значительным. Поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам посмотреть вот это видео в нем объясняется почему отбеливающие крема не помогают и что в этом случае делать. Посмотрите его пожалуйста, проанализируйте свою ситуацию и когда Вы поймете в чем причина и избавитесь от нее Вам можно будет приобрести вот этот крем он у нас один из самых популярных отбеливающих кремов, но поможет он только в комплексе с лечением. А вот что именно лечить попутно с использованием крема, Вам предстоит выяснить у врача, приблизительный список возможных проблем приведен в видео. По другому, к сожалению, нельзя!  

Индира, добрый день. В корзине справа от каждого товара есть красный крестик, нажав его товар удаляется. Если у Вас не получится это сделать просто укажите в комментарии к заказу какие товары нужно удалить и при подтверждении заказа просто уточните у оператора конечную сумму и кол-во товара, чтобы Вы были спокойны, что все верно. Также Вы можете оставить свой номер телефона, и мы примем Ваш заказ по телефону. 

Сауле, здравствуйте! Для молодой кожи это нормальное явление жирность кожи, в результате которого у Вас появляются прыщи, акне и тому подобное. Могу Вам порекомендовать 2 серии (желательно использовать всю серию, так как от этого усиливается эффект): улиточную и acence.  Пенка //bb-mania.kz/catalog/item/378 Сыворотка //bb-mania.kz/catalog/item/381 Крем //bb-mania.kz/catalog/item/379 А так же улиточную серию: Пенка: //bb-mania.kz/catalog/item/545 Тонер //bb-mania.kz/catalog/item/543 Крем лучше всего Вам подойдет от Мизон: //bb-mania.kz/catalog/item/254

Далее 

Алия, мы очень рады, что Вы довольны результатами использования нашей косметики, когда мы получаем подобные отзывы, мы понимаем, что наш труд важен и полезен окружающим. Огромное спасибо за Ваши теплые слова в наш адрес, для нас это очень важно! Надеемся, что мы еще долго будем радовать Вас хорошими продуктами и сервисом!  Приятного Вам дня!

Дина доброе утро! Аллергия - это сугубо индивидуальное явление и может появиться от любого крема (хоть корейскойго, хоть французского), если в его составе есть компонент на который у Вас аллергия. Поэтому, если Вы знаете конкретно на что у Вас бывает аллергия, то крем будет подбираться по составу, исключая те варианты, где это вещество в состав включено. Если Вам не известно на что именно у Вас аллергия, то в данном случае выяснить подходит крем или нет и вызовет ли он аллергию можно только экспериментальным путем. Это как, например, мед - есть люди у которых на него аллергия, но это 1 человек из 1000 и тот факт, что ему этот продукт не подходит не говорит о том, что мед плохой продукт, просто именно у этого человека личная непереносимость и следует исключить мед из рациона. То же самое происходит с кремами - иногда бывают редкие случаи аллергических реакций, но опять же гораздо реже чем на продукты массмаркета, потому что корейская косметика в большинстве своем относится к гипоаллергенным продуктам.  В нашей практике за 2 года работы не было ни одного случая  возникновения аллергии именно от применения крема вокруг глаз, но все очень индивидуально, поэтому гарантий мы никаких дать не можем, как впрочем их не сможет дать никто другой.

Оставьте свой email или телефон, мы с Вами свяжемся и расскажем Вам об условиях для оптовых покупателей.

Людмила, огромное Вам спасибо за замечательную идею! Мы ее уже воплотили в жизнь и теперь у Вас есть возможность оставить свой фото-отзыв. 

Добрый день, Эльмира! В каждом заказе мы предоставляем бесплатные пробники в качестве подарка, поэтому если у Вас есть предпочтения относительно пробников, которые Вам хотелось бы получить, то Вы можете указать это в комментарии к заказу. Если данные пробники у нас есть в наличии, то мы с радостью Вам их подарим. Продажей пробников мы, к сожалению, не занимаемся, так как отправка их через казпочту стоит значительно дороже их стоимости, и в связи с этим является нецелесообразной. Поэтому единственный способ получить пробники - это оформить заказ. Обратите внимание, что не на всю продукцию имеются пробники, поэтому если Вас интересует что то конкретное, уточняйте информацию по наличию у операторов. Также, у нас в наличии имеются миниатюры некоторых бб кремов, возможно это станет для Вас отличным способом познакомиться с новым продуктом и не прогадать с выбором.

Здравствуйте, Елена! Вопрос возраста это очень условное понятие в сфере косметологии. Согласитесь, что одна женщина в 40 выглядит на 30, а другая в 30 выглядит на 40, и конечно же это не означает что двум разным людям одного возраста будет рекомендован один и тот же крем. Поэтому прежде всего нужно смотреть на состояние кожи и характер проблем, которые требуется решить и подбирать крем по составу, а не лозунгам производителей, которые по сути очень схожи, а кроме того очень усреднены. Поэтому, чтобы дать Вам более конкретный совет по выбору косметики, нам нужно знать о Вас больше информации, и если позволяют технические возможности, то и фото Вашего лица без макияжа при дневном освещении.  Вы можете заказать индивидуальный комплекс внизу страницы, либо связаться с онлайн консультантом в рабочие часы сайта. Также консультацию можно получить по телефонам указанным в правом верхнем углу.

Здравствуйте, Наталья! На данный момент изменений в поставках косметики из Кореи не планируется. Новый респираторный коронавирус БВРС-КоВ (MERS-CoV) зарегистрирован не только в Южной Корее, но уже более, чем в 20 странах, георграфия широкая. В списке, помимо ближневосточных государств, которые являются источником вируса, есть США, Китай, несколько стран Европы. Нет никаких рекомендаций эпидемиологов, относительно международных перемещений товаров. Хотя вирус малоизучен на данный момент, это всё-таки именно респираторный вирус, передаётся воздушно-капельным путём, или при тесных личных контактах (подробнее в википедии). Кроме того вирус очень быстро погибает вне питательной среды, а современные косметические производства обеспечивают высокотехнологичные стерильные условия. Да и косметика вообще не та среда, в которой живут вирусы. А вот цитата с официального портала ВОЗ: "ВОЗ не рекомендует проводить отдельные процедуры скрининга на предмет БВРС-КоВ в пунктах въезда и в настоящее время не рекомендует также вводить какие-либо ограничения на международные поездки или торговлю." 

Добрый день, Гульнара! Оставьте свои контакты, оператор с Вами свяжется и расскажет Вам о всех особенностях работы оптом.

Добрый день Роза, мы знаем, что картинки в обоих продуктах одинаковые. Дело в том, что свойства обоих мезороллеров идентичны, разница лишь в длине иглы. В домашних условиях рекомендуется для лица использовать иглы 0,5мм, а для тела 1,5мм, но есть случаи когда для лица также могут применяться иглы 1,5мм. Существуют и более длинные иглы, которых у нас нет в наличии, но которые также применяются в борьбе с теми же проблемами, в зависимости от их сложности. Суть картинок показать, для чего используются эти тренажеры, а дальше каждый подбирает себе вариант подходящий по свойству проблемы и степени подготовленности и умении с ними работать. Поэтому нет смысла менять картинки, там каждая на своем месте, чуть позже оба мезороллера будут на одной странице, просто при покупке будет всплывать окно для выбора длины иглы (в других продуктах выбор цвета или объема), сейчас в силу технических причин мы вынуждены каждый поместить отдельно, но по сути это один товар, просто с разницей в характеристиках. В любом случае спасибо Вам за внимание к деталям и желание улучшить наш сайт.