Личный кабинет
Войти в личный кабинет
Зарегистрируйтесь
Обратный звонок
Бесплатная доставка
по Казахстану
+7 (747) 142-59-93
с 10:00 до 19:00 без выходных
+7 (747)142-59-93
+7 (771) 546-48-46
Главная 
Все отзывы
Все отзывыВсе отзывы
Внимание! Если Вы хотите прочитать (или написать) отзыв о конкретном товаре, зайдите в карточку этого товара в раздел "Отзывы".
У нас нет информации относительно продавца, о котором идет речь, поэтому может быть Вы наткнулись на подделку, хотя это совсем не обязательно, потому что средство могло быть просто не правильно подобрано по возрасту, типу кожи итд. Также есть вероятность, что Вы не совсем правильно данную сыворотку применяли.
К сожалению, Вы не указали свой возраст, тип кожи и как именно Вы данную сыворотку использовали, какой крем использовали в тандеме с сывороткой, возможно возник конфликт этих средств.
Одним словом причин может быть очень много, по хорошему все эти нюансы должен был предвидеть консультант, который с Вами работал.
Со своей стороны, единственное что мы можем предложить, это чтобы Вы оставили свой номер телефона, мы с Вами созвонимся, выясним недостающую информацию и постараемся помочь, потому что без знания деталей мы можем только гадать и строить предположения от которых все равно нет никакого толку!
Здравствуйте, Мадина! Это зависит от города, в котором Вы находитесь.Минимальная сумма заказа 3000 тенге.
Казпочтой доставка бесплатная, но нужно забирать самим с почтового отделения, кроме суммы заказа с Вас казпочта берет комиссию (200 тенге до 10000 тенге, и 2 %, если сумма больше) за перевод денег на наш счет.
Так же у нас есть курьерская экспресс (идет 3 -4 рабочих дня,при заказе свыше 15000 в подарок) и эконом (3-12 рабочих дней, от 10000 в подарок).
Для того, чтобы более точно описать Вам сроки доставки нам необходимо узнать город, в котором Вы живете. Вы можете написать его название здесь, а можете позвонить нам по любому номеру в шапке сайта и мы все подробно Вам расскажем!
Так же хотелось бы узнать какими средствами Вы пользовались кроме этого крема, так как взаимодействие некоторых средств может тоже стать первопричиной для раздражения кожи.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, то можете оставить Ваш контактный номер телефона или можете сами позвонить по любому номер в шапке сайта и мы с радостью Вам поможем!
К сожалению мы не можем отслеживать все посылки и их своевременную доставку, поэтому убедительная просьба к Вам, нашим клиентам, в случае, если доставка не осуществляется в назначенные сроки, или курьер не приехал во время, пишите сразу же нам или звоните и мы сделаем все что в наших силах, чтобы доставка была во время!
Здравствуйте, Татьяна! Этот крем предназначен для обезвоженной кожи, поэтому если у Вас другой тип кожи он будет казаться Вам жирным.
Что касательно Вашего вопроса, крем предназначен только для очищения, а не для ухода, поэтому уходовый крем исключать не рекомендуется.
В первый раз позвонили в пятницу 9 декабря 2016 года и сказали посылка пришла .
Назвала домашний адрес и рабочий .И все на этом. Ни ответа ни посылки
Теперь сегодня позвонили 13 декабря 2016 года и говорят что пришла посылка.
Как мне себя вести? Или у вас это в порядке вещей работать так с клиентами.
Настроение испорчено окончательно. Нет желания пользоваться вашей косметикой.
К сожалению мы не можем отслеживать все посылки и их своевременную доставку, поэтому убедительная просьба к Вам, нашим клиентам, в случае, если доставка не осуществляется в назначенные сроки, или курьер не приехал во время, пишите сразу же нам или звоните и мы сделаем все что в наших силах, чтобы доставка была во время!
50+