Все отзывы

Добрый день, Гаухар! Доставка в Шымкент есть всеми способами, которые доступны на нашем сайте - это казпочта, курьерская эконом и экспресс. В разделе "доставка и оплата" исправили.
По поводу товаров, которые отсутствуют - постепенно большая часть из них появится, но хочется заметить, что ассортимент имеющихся товаров настолько широк, что для людей, которые только начинают пользоваться корейской косметикой, да и даже для тех, кто давно с нами, более чем достаточный, чтобы подобрать необходимый уход. Каждый месяц обязательно появляются новинки, потому что большая часть наших клиентов - это наши постоянные клиенты, и мы постоянно заботимся о том, чтобы радовать их чем-то новеньким.
Что касается отзывов с претензиями, то их гораздо меньше, чем положительных. Мы не скрываем, что иногда у нас случаются накладки - потому что весь процесс связан с человеческим фактором. Мы зависим от транспортных компаний, которые иногда подводят, не смотря на все наши усилия выжать из них максимум сервиса и выполнения своих обязательств. У нас в офисе тоже работают живые люди, и конечно бывают ошибки - что-то забыли положить, что-то перепутали.......на уровне системы мы это отслеживаем и устраняем, но изредка ошибки все же случаются. Безусловно, мы несем ответственность за каждую из них, и за каждый промах наших партнеров тоже, поэтому если проблема и происходит, мы всегда решаем ее в пользу клиента. В отличие от других сайтов мы не удаляем отрицательные отзывы, чтобы казаться идеальными, а оставляем их, потому что это тоже опыт и он может быть полезен другим пользователям.
В заключение хотелось бы сказать, что все познается в сравнении, поэтому каждый выбирает для себя лучшее. Поэтому если Вы решите, несмотря на все свои сомнения, воспользоваться нашими услугами, мы сделаем все возможное и невозможное, чтобы Вас не подвести и сделать так, чтобы Вы стали нашим постоянным довольным клиентом.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь!
До скорых встреч!
С любовью к Вам, BB-mania!